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通知公告
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請擴散!江門開啟“疫”鍵求助快速通道!

文章來源:本網  更新時間:2022-07-19 10:04    瀏覽數:-

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并肩抗“疫”,守護平安

為進一步做好疫情防控工作

江門市暢通企業群眾訴求渠道

上線“江門市防疫求助平臺”

開通“各地疫情防控政策”專欄

在12345熱線上設置“0”號疫情防控專線

設立12345疫情專號專區專席

啟用粵商通App企業產業鏈供應鏈保障平臺

開啟“疫”鍵求助快速通道


疫情防控期間,如果您或您的家人、朋友有:

★疫情防控政策咨詢

★相關的意見反饋

★個人應急事項

★基本生活物資的訴求

★其他民生求助和訴求

均可在“江門市防疫求助平臺”提交信息或致電疫情防控專線,上述訴求由我市12345政務服務便民熱線平臺統一接收,平臺將根據疫情知識庫即時提供咨詢解答、政策指引;無法即時解答的訴求,建立部門聯動應急機制,按照“屬地管理、按責轉辦”工作要求,及時轉職能部門辦理,應急事項“接訴即辦”,全力保障群眾訴求快速高效辦理。

操作指引如下

江門市防疫求助平臺


即日起,

“江門政務”攜手“江門發布”

推出“江門市防疫求助平臺”。


1.進入方式

◆掃碼進入

掃描下方二維碼頁面進入“江門市防疫求助平臺”

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◆微信公眾號進入

關注“江門發布”或“江門政務”微信公眾號進入“江門市防疫求助平臺”

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2.提交訴求

必填“*”號標記信息內容,選填“上傳圖片或視頻”——點擊“提交”

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3.查看進度

關注“江門政務”微信公眾號—— 江門12345——進度查詢即可查看辦理進度和結果

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“各地疫情防控政策”專欄

◆掃碼進入

掃描下方二維碼頁面——點擊查詢各地區疫情防控措施——自主選擇需查看的資訊

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關注“江門發布”微信公眾號——防疫求助——點擊查詢各地區疫情防控措施——自主選擇需查看的資訊

◆“江門發布”微信公眾號進入

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關注“江門政務”微信公眾號——江門12345——各地疫情防控政策

◆“江門政務”微信公眾號進入

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撥打我市12345熱線

根據語音導航按“0”號鍵

進入疫情防控專線

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江門市政務服務數據管理局聯合中國移動、中國電信、中國聯通三大通信運營商制定“1+3”疫情防控應急預案,由三大運營商承接12345疫情防控訴求溢出電話,全力保障疫情訴求接處工作。

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疫情防控期間,如果位于封控區、管控區和防范區的企業遇到生產鏈供應鏈問題:

★生產、倉儲和物流問題

★其他方面的困難或訴求

可通過“粵商通”APP在線反饋,相關部門將快速響應,予以協調解決,保障企業生產經營。

操作指引如下

“粵商通”APP

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民有所呼,我有所應

同舟共濟,眾志成城

同心抗疫,靜待花開


广西壮族自治区粮食和物资储备局网站